Estamos acostumbrados a trabajar en tiempo real. De hecho, es como trabajar en casi todos los sectores. Por eso, la información también ha de ser en tiempo real. Para nosotros es muy importante la información permanente al cliente completamente abierta. Esto nos permite tener la oportunidad de prever y resolver los problemas que se presenten, de evitar problemas mayores, de avisar al cliente en los cambios que se pudiesen producir, etc. En definitiva, nuestra estrategia de servicio es un camino hacia la EFICACIA.